マーケティングと販売促進

✓マーケティングと販売促進

市場の動きを知ること、先の動きを読むこと、そしてそれを
踏まえてどのように販売促進を仕掛けていくか。
そこがバイヤーの本来の仕事であり、腕の見せどころ。
今扱っている商品の動向はデータを見れば分かるけれど、
それはあくまでも扱っている商品に限った狭い情報だと
いうことをいつも肝に銘じておきたい。

４Pと４Cの切り口から、内容をさっと解説し、実務レベルに
置き換えて考察します。

①４P

マッカーシーの４Pとは、マーケティング製品（Product）、価格（Price）、
流通（Place）、プロモーション（Promotion）の４つの要素を指す。
売り手側からのマーケティング手法。

a.製品（Product）　
市場のニーズに合った商品。

b.価格（Price）　　
市場でおいて適正な価格。

c.流通（Place）　　
顧客の元へ商品を届ける、という広義の意味。

d.プロモーション（Promotion）　　
様々な手段を用いて商品の認知、販売促進を図る戦略。

②４C

４Ｃとは、買い手側からのマーケティング手法。
顧客にとっての価値（Customer Value）、顧客の負担
(Cost to the Customer)、入手の容易性（Convenience）、
コミュニケーション（Communication）の４つの要素。

a.顧客にとっての価値（Customer Value）
製品が顧客にもたらす価値。
必要だから買う、所有していたいから買う、生活が便利になるから
買う、など購買によるメリットのこと。

b.顧客の負担(Cost to the Customer)
買う際の価格という意味にとどまらず、使用から廃棄まで
トータルでの総費用で価値を測る。

c.入手の容易性（Convenience）
欲しい製品はできるだけ容易に手に入れたい。
購入の目的と価値に対し、妥当な容易性であること。

d.コミュニケーション（Communication)
売り手が買い手へプロモーションというメッセージを送り、
買い手が売り手へ要望や不満を寄せる、という双方向の
コミュニケーションを顧客は求める。

＊今後ますます４Cの重要性が高まっていくでしょう。

↓参考記事↓

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